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Registro de viajeros en Castilla y León
Cómo cumplir el registro de viajeros en Castilla y León: partes a SES.Hospedajes en 24 horas, qué datos pedir, el número de registro turístico y cómo automatizarlo.
- Quién recibe los partes: SES.Hospedajes, del Ministerio del Interior (Policía Nacional y Guardia Civil).
- Plazo: 24 horas como máximo.
- Conservación de los datos: 3 años desde el final de la estancia.
- Registro turístico: el Registro de Turismo de Castilla y León.
A quién se comunican los viajeros en Castilla y León
En Castilla y León (Ávila, Burgos, León, Palencia, Salamanca, Segovia, Soria, Valladolid y Zamora) los partes se comunican a SES.Hospedajes, la plataforma del Ministerio del Interior que puso en marcha el Real Decreto 933/2021. Es la misma para la Policía Nacional y la Guardia Civil, así que no tienes que averiguar a cuál de las dos te corresponde: te das de alta una vez, registras cada alojamiento y envías siempre al mismo sitio.
Para hacerlo de forma automática hace falta activar el envío por servicio web en SES, que te da un usuario (acaba en WS) y una contraseña. Te lo contamos paso a paso en cómo darse de alta en SES.Hospedajes.
Qué datos hay que pedir
Los fija el anexo del Real Decreto 933/2021 y son los mismos en toda España. De cada huésped: nombre y apellidos, sexo, fecha de nacimiento, nacionalidad, tipo y número de documento (con DNI o NIE, también el número de soporte), dirección de residencia, teléfono o correo y, si es menor, su parentesco con un adulto del grupo. De la estancia: la referencia y la fecha del contrato, las fechas de entrada y salida, el número de personas y de habitaciones, si hay internet y la forma de pago.
La lista completa, con los menores, está en qué datos hay que pedir a los huéspedes.
Plazos: 24 horas y tres años
El artículo 6 del Real Decreto 933/2021 pide comunicar la información de inmediato y, en todo caso, en 24 horas como máximo, desde que se hace o se cancela la reserva y desde que empieza la estancia. El artículo 5 obliga a conservar los datos tres años desde que acaba la estancia, a disposición de las autoridades.
El número de registro turístico
El parte de viajeros no es el único requisito. Para alquilar una vivienda turística en Castilla y León tiene que estar inscrita en el Registro de Turismo de Castilla y León. Se presenta una declaración responsable ante el servicio de turismo de tu provincia antes de empezar, la Junta inscribe la vivienda de oficio y el número de inscripción tiene que aparecer en la publicidad y en las reservas.
Ese número autonómico no es el del Registro Único de Arrendamientos, el estatal, que el Tribunal Supremo anuló en parte en mayo de 2026. Y tener número de registro no te exime de comunicar los viajeros a la policía.
Cómo lo resuelve Hospedera en Castilla y León
Al dar de alta el alojamiento, Hospedera sabe por su municipio a qué policía va el parte. Cada huésped hace el check-in desde el móvil antes de llegar, escaneando su documento, y los datos se comprueban mientras los escribe.
- En Ajustes pones tu código de arrendador y el usuario y la contraseña del servicio web de SES, que se guardan cifrados; en la ficha del alojamiento, su código de establecimiento.
- La reserva se comunica sola en cuanto se sabe quién es el titular, y si se cancela, se anula la comunicación.
- El parte sale solo cuando el último huésped termina el check-in, y después se comprueba que SES lo ha aceptado.
- Si SES rechaza algo, te avisamos por correo para que lo corrijas dentro del plazo.
Y tienes el libro de registro para una inspección, con los datos guardados cifrados y borrados solos al cumplir los tres años.
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Pruébalo gratisPreguntas frecuentes
¿Es obligatorio el registro de viajeros en Castilla y León si alquilo un piso turístico?
Sí. El Real Decreto 933/2021 obliga, desde el 2 de diciembre de 2024, a cualquiera que aloje a viajeros a cambio de dinero, sea un hotel o un particular que alquila en Airbnb o Booking, a recoger sus datos y comunicarlos a la policía. En Castilla y León se comunican a SES.Hospedajes.
¿A quién se envía el parte de viajeros en Castilla y León?
A SES.Hospedajes, la plataforma del Ministerio del Interior. Es la misma para la Policía Nacional y la Guardia Civil, así que no tienes que averiguar a cuál de las dos te toca: te das de alta en hospedajes.ses.mir.es y envías siempre allí.
¿En cuánto tiempo hay que comunicarlo?
De inmediato y, como mucho, en 24 horas (artículo 6 del Real Decreto 933/2021). Son dos comunicaciones: la reserva, cuando se hace o se cancela, y el parte, cuando empieza la estancia. Después hay que conservar los datos tres años desde que acaba la estancia (artículo 5).
¿Necesito un número de registro turístico en Castilla y León?
Sí. Además del parte de viajeros, la vivienda tiene que estar inscrita en el Registro de Turismo de Castilla y León. Ese número es autonómico y es el que sigue valiendo para anunciarse: el Registro Único estatal lo anuló en parte el Tribunal Supremo en mayo de 2026.
¿Cómo lo hace Hospedera en Castilla y León?
Con el usuario del servicio web de SES puesto en Ajustes, comunica la reserva en cuanto conoce al titular, envía el parte en cuanto el último huésped termina el check-in y comprueba que SES lo ha aceptado. Si algo falla, te avisa por correo.
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Información general, revisada el 5 nov 2026. Las normas cambian: ante un caso concreto, consulta el organismo oficial.
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