Entrar Pruébalo gratis
Check-in online y parte de viajeros automático

Tus huéspedes llegan. El papeleo ya está hecho.

Escanean su documento con el móvil, firman con el dedo y el parte llega solo a la policía. Tú solo ves cómo se llena tu panel.

  • 30 días gratis
  • Sin tarjeta
  • Sin permanencia

Las reservas entran solas desde

Airbnb Booking.com Vrbo Y cualquier calendariocon enlace iCal
Lo que cambia desde el primer día

Menos tiempo en recepción. Cero partes olvidados.

2 minpor huésped, desde su propio móvil
6idiomas para tus huéspedes
Segundostarda el parte en salir tras el último check-in
0papeles, fotocopias o datos copiados a mano
Cómo funciona

Lo configuras una vez. Después va solo.

Cada reserva sigue su camino sin que tengas que estar pendiente.

Entra la reserva

Llega sola desde Airbnb, Booking o Vrbo, o la creas tú si es directa.

Automático

El huésped hace el check-in

Le mandas su enlace por WhatsApp. Escanea el documento, completa la dirección y firma.

Desde su móvil, en su idioma

El parte llega a la policía

Sale en cuanto está el último huésped, y el huésped ve al momento el wifi y cómo entrar.

SES.Hospedajes y Mossos
Funciones

Todo lo que pide la ley, sin hacerlo tú

Para quien gestiona uno o cien alojamientos y no quiere pasar la tarde copiando DNI.

Lee el documento con la cámara

DNI, NIE, pasaportes y tarjetas de identidad europeas. Comprueba los dígitos de control y avisa si estará caducado. La imagen no sale del móvil.

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Parte automático, revisado antes de salir

Formato oficial de SES.Hospedajes, reintentos si no responde y comprobación de que lo han aceptado. En Cataluña, el fichero oficial de los Mossos listo para subir.

✓ Aceptado por SES.Hospedajes

Calendarios sincronizados

Reservas, cambios de fecha y cancelaciones entran solos.

AirbnbBooking.comVrbo

En el idioma del huésped

Se abre en el idioma de su móvil.

EspañolEnglishFrançaisDeutschItalianoPortuguês

Datos cifrados, cuenta protegida

Datos y firmas cifrados, borrado a los tres años que marca la ley, verificación en dos pasos y registro de actividad.

Llaves y wifi, solo después del check-in

Las instrucciones para entrar y la clave del wifi aparecen cuando todos se han registrado. Así nadie llega sin haber hecho el check-in.

Familias y grupos

Cada persona se registra por su cuenta y los menores con su parentesco. Si alguien no puede, lo rellenas tú desde el panel.

Asistente con IA para el huésped

Resuelve sus dudas en su idioma con la información de tu ficha. Las llaves y el wifi, solo tras el check-in.

Tasa turística calculada

Con la tarifa de tu municipio: el huésped ve lo que le toca y tú tienes el resumen trimestral para declararla.

Condiciones aceptadas

Fianza, daños o cancelación: cada huésped las acepta en el check-in y queda guardado cuándo y qué versión.

Más que un check-in

El mismo enlace que registra al huésped trabaja para tu negocio

Ingresos extra en cada reserva, más reseñas y los datos para decidir. Sin herramientas aparte.

Extras que pide el huésped

Entrada anticipada, salida tardía, cuna, aparcamiento, traslado… Los defines con su precio y el huésped los pide desde su enlace. Tú aceptas o rechazas y él recibe la respuesta en su idioma.

El pago, como tú digas: transferencia, en mano a la llegada…

Más reseñas, sin pedirlas tú

Tras la salida, el huésped recibe un correo en su idioma con el enlace para valorar donde reservó: Airbnb, Booking o, si la reserva es directa, Google.

Lo activas o lo quitas en cada alojamiento

Los números de tu negocio

Ocupación de los últimos 12 meses, noches, estancia media, antelación, canales y nacionalidades, por alojamiento o de todos juntos.

Con descarga para Excel

Y además, en el mismo precio

  • Correo el día de llegadaCon la hora, cómo llegar, cómo entrar y el wifi.
  • Aviso cuando terminanTe escribimos cuando todos han hecho el check-in.
  • Importar desde ExcelTus reservas desde una hoja de cálculo o un CSV.
  • Panel en tu móvilSe instala como una app, sin pasar por la tienda.
  • Buscador y filtrosPor nombre, referencia, email, alojamiento o estado.
  • Equipo con permisosLa limpieza ve entradas y salidas, sin datos de nadie.
  • Calendario de ocupaciónUn mes, una fila por alojamiento y el estado de cada check-in.
  • Libro de registroEn PDF o Excel, listo para una inspección.
Antes y después

Deja de perseguir DNI por WhatsApp

Sin Hospedera

  • Pides fotos del DNI y las copias a mano en la web de la policía.
  • Un dígito mal y el parte vuelve rechazado.
  • Esperas en el portal a que llegue el huésped para darle las llaves.
  • Te persigue la duda de si mandaste el parte de anoche.
  • Los extras y las reseñas se piden a mano, cuando te acuerdas.

Con Hospedera

  • El huésped escanea su documento y los datos se rellenan solos.
  • Cada dato se comprueba antes de enviar nada.
  • Ve el wifi y cómo entrar en cuanto termina el check-in.
  • El panel te dice qué parte salió, cuándo y si lo aceptaron.
  • El huésped pide los extras desde su enlace y recibe el correo de reseña al irse.
Precio

Un precio. Todo incluido.

Sin planes que comparar ni funciones de pago aparte. Pagas por los alojamientos que tienes activos.

Por alojamiento
9 €al mes, IVA aparte

Los primeros 30 días, gratis y sin tarjeta.

  • Check-in online ilimitado, con lectura del documento
  • Partes a SES.Hospedajes y fichero de los Mossos
  • Calendarios de Airbnb, Booking y Vrbo
  • Portal del huésped en seis idiomas
  • Extras, correo de reseña y estadísticas
  • Equipo con permisos, libro de registro y tasa turística
  • Sin permanencia: te das de baja cuando quieras
Crear mi cuenta gratis
Preguntas frecuentes

Lo que nos suelen preguntar

¿Es obligatorio registrar a los huéspedes?

Sí. Desde el 2 de diciembre de 2024, el Real Decreto 933/2021 obliga a hoteles, viviendas turísticas y demás alojamientos a recoger los datos de cada huésped y comunicarlos a la policía. En la mayor parte de España se hace en SES.Hospedajes, del Ministerio del Interior; en Cataluña, a los Mossos d'Esquadra, y en el País Vasco, a la Ertzaintza.

¿Qué tiene que hacer el huésped?

Abrir el enlace que le mandas por WhatsApp o email, enfocar su DNI o pasaporte con la cámara del móvil, completar la dirección y firmar con el dedo. Son un par de minutos por persona y no hay que instalar nada.

¿Y si un huésped no tiene móvil o no quiere hacerlo?

Lo rellenas tú desde el panel con su documento delante. El parte sale igual.

¿Cómo llega el parte a la policía?

Con SES.Hospedajes se envía solo en cuanto el último huésped termina el check-in, y comprobamos que lo han aceptado. Los Mossos no admiten envíos automáticos: te preparamos el fichero oficial con todas las llegadas del día y solo tienes que subirlo en su web. El envío a la Ertzaintza está en preparación.

¿Funciona con Airbnb y Booking?

Sí. Conectas los calendarios de Airbnb, Booking, Vrbo y otros, y las reservas entran solas cada pocos minutos. También te damos un calendario propio para que una reserva de un canal bloquee las fechas en los demás.

¿En qué idiomas lo ve el huésped?

En español, inglés, francés, alemán, italiano y portugués. Se abre en el idioma de su móvil y puede cambiarlo.

¿Qué pasa con los datos personales?

Los datos de los huéspedes y sus firmas se guardan cifrados, solo se usan para el registro obligatorio y se borran solos pasados los tres años que exige la ley. La foto del documento se lee en el propio móvil del huésped: la imagen no llega a nuestros servidores. Tu cuenta puede llevar verificación en dos pasos y tienes un registro de actividad con lo que se ha hecho y quién.

¿Puedo cobrar los extras desde Hospedera?

Todavía no hay cobro online. El huésped pide el extra desde su enlace, tú lo aceptas o lo rechazas, y el pago se hace como indiques en la ficha: por transferencia, en efectivo a la llegada o como prefieras.

¿Puedo dar acceso a mi equipo?

Sí. Invitas a quien te ayuda con la gestión y a tu personal de limpieza. La limpieza solo ve las entradas y salidas de los próximos días, sin nombres ni datos de los huéspedes.

¿Y si ya tengo las reservas en otro programa?

Conecta los calendarios de los canales y las reservas futuras entran solas. Si las tienes en una hoja de cálculo, las importas desde Excel o CSV: antes de confirmar te enseñamos qué filas entran y por qué no entran las demás.

¿Hay permanencia?

No. Pagas mes a mes por alojamiento activo y puedes darte de baja cuando quieras.

¿Cómo es en tu zona? Mira el registro de viajeros por comunidad: a qué policía va el parte, el registro turístico y la tasa.

Tu próximo huésped, registrado antes de llegar

Crea la cuenta, añade tu alojamiento y manda el primer enlace hoy mismo. En cinco minutos está funcionando.

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