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Registro de viajeros por comunidad · Castilla-La Mancha

Registro de viajeros en Castilla-La Mancha

Cómo cumplir el registro de viajeros en Castilla-La Mancha: partes a SES.Hospedajes en 24 horas, qué datos pedir, el número de registro turístico y cómo automatizarlo.

A quién se comunican los viajeros en Castilla-La Mancha

En Castilla-La Mancha (Albacete, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara y Toledo) los partes se comunican a SES.Hospedajes, la plataforma del Ministerio del Interior que puso en marcha el Real Decreto 933/2021. Es la misma para la Policía Nacional y la Guardia Civil, así que no tienes que averiguar a cuál de las dos te corresponde: te das de alta una vez, registras cada alojamiento y envías siempre al mismo sitio.

Para hacerlo de forma automática hace falta activar el envío por servicio web en SES, que te da un usuario (acaba en WS) y una contraseña. Te lo contamos paso a paso en cómo darse de alta en SES.Hospedajes.

Qué datos hay que pedir

Los fija el anexo del Real Decreto 933/2021 y son los mismos en toda España. De cada huésped: nombre y apellidos, sexo, fecha de nacimiento, nacionalidad, tipo y número de documento (con DNI o NIE, también el número de soporte), dirección de residencia, teléfono o correo y, si es menor, su parentesco con un adulto del grupo. De la estancia: la referencia y la fecha del contrato, las fechas de entrada y salida, el número de personas y de habitaciones, si hay internet y la forma de pago.

La lista completa, con los menores, está en qué datos hay que pedir a los huéspedes.

Plazos: 24 horas y tres años

El artículo 6 del Real Decreto 933/2021 pide comunicar la información de inmediato y, en todo caso, en 24 horas como máximo, desde que se hace o se cancela la reserva y desde que empieza la estancia. El artículo 5 obliga a conservar los datos tres años desde que acaba la estancia, a disposición de las autoridades.

El número de registro turístico

El parte de viajeros no es el único requisito. Para alquilar una vivienda turística en Castilla-La Mancha tiene que estar inscrita en el registro de turismo de la comunidad, y ese número suele tener que aparecer en los anuncios. El trámite y los requisitos los fija la comunidad: consúltalos en su web oficial de turismo y en tu ayuntamiento.

Ese número autonómico no es el del Registro Único de Arrendamientos, el estatal, que el Tribunal Supremo anuló en parte en mayo de 2026. Y tener número de registro no te exime de comunicar los viajeros a la policía.

Cómo lo resuelve Hospedera en Castilla-La Mancha

Al dar de alta el alojamiento, Hospedera sabe por su municipio a qué policía va el parte. Cada huésped hace el check-in desde el móvil antes de llegar, escaneando su documento, y los datos se comprueban mientras los escribe.

Y tienes el libro de registro para una inspección, con los datos guardados cifrados y borrados solos al cumplir los tres años.

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Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio el registro de viajeros en Castilla-La Mancha si alquilo un piso turístico?

Sí. El Real Decreto 933/2021 obliga, desde el 2 de diciembre de 2024, a cualquiera que aloje a viajeros a cambio de dinero, sea un hotel o un particular que alquila en Airbnb o Booking, a recoger sus datos y comunicarlos a la policía. En Castilla-La Mancha se comunican a SES.Hospedajes.

¿A quién se envía el parte de viajeros en Castilla-La Mancha?

A SES.Hospedajes, la plataforma del Ministerio del Interior. Es la misma para la Policía Nacional y la Guardia Civil, así que no tienes que averiguar a cuál de las dos te toca: te das de alta en hospedajes.ses.mir.es y envías siempre allí.

¿En cuánto tiempo hay que comunicarlo?

De inmediato y, como mucho, en 24 horas (artículo 6 del Real Decreto 933/2021). Son dos comunicaciones: la reserva, cuando se hace o se cancela, y el parte, cuando empieza la estancia. Después hay que conservar los datos tres años desde que acaba la estancia (artículo 5).

¿Necesito un número de registro turístico en Castilla-La Mancha?

Sí, la vivienda turística tiene que estar inscrita en el registro de turismo de tu comunidad antes de anunciarse. Los requisitos y el trámite los fija cada comunidad: consúltalos en su web oficial de turismo.

¿Cómo lo hace Hospedera en Castilla-La Mancha?

Con el usuario del servicio web de SES puesto en Ajustes, comunica la reserva en cuanto conoce al titular, envía el parte en cuanto el último huésped termina el check-in y comprueba que SES lo ha aceptado. Si algo falla, te avisa por correo.

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Información general, revisada el 5 nov 2026. Las normas cambian: ante un caso concreto, consulta el organismo oficial.

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