Hospedera
Cobros y fianzas
La fianza, retenida. Y liberada sin que te acuerdes.
Conecta tu cuenta de Stripe y tus huéspedes pagan desde su enlace: la fianza, el resto de la reserva directa, la tasa turística y los extras. El dinero va directo a ti.
Planes Pro y Completo desde 24,90 € al mes por alojamiento, IVA aparte
- Sin tarjeta
- Sin permanencia
- Todo incluido en la prueba
Cobrar sin perseguir a nadie
Pedir una fianza por transferencia, devolverla a mano, cobrar la tasa en efectivo… Cada cobro suelto es una conversación y un riesgo de olvido.
Sin Hospedera
- Pides la fianza por transferencia y la devuelves a mano.
- Cobras la tasa turística en efectivo a la llegada.
- Los extras se pagan cuando el huésped se acuerda.
- No sabes qué está pagado y qué no.
Con Hospedera
- La fianza se retiene en su tarjeta y se libera sola tras la salida.
- El huésped paga la tasa y los extras aceptados desde su enlace.
- Si hay daños, cobras la parte de la fianza que toque desde el panel.
- Cada reserva dice qué se ha pagado, retenido o devuelto.
En 4 pasos, y después va solo
Conectas tu Stripe
Desde Cobros, con una cuenta de Stripe a tu nombre. Si no tienes, la creas en el mismo paso.
Decides qué se cobra
En cada alojamiento: el importe de la fianza, si se retiene o se cobra, cuántos días tras la salida se libera, el adelanto de la reserva directa, la tasa y los extras.
El huésped paga
Desde la web de su estancia, con tarjeta. El importe se calcula siempre en el servidor, nunca desde lo que mande el navegador.
Se libera sola
La fianza se libera los días que elegiste tras la salida, salvo que antes cobres una parte.
Por qué te va a gustar cobros y fianzas
El dinero es tuyo
Cada cobro se hace en tu cuenta de Stripe, con tu nombre en el extracto de la tarjeta. Hospedera no toca el dinero ni cobra comisión.
Retención, no cargo
La fianza se queda bloqueada en la tarjeta sin cobrarla. Si prefieres, se cobra y se devuelve después.
Estancias largas
Stripe anula una retención a los 7 días: el huésped deja la tarjeta guardada y la retención se hace el día antes de llegar y se renueva sola.
Todo en un sitio
Fianza, resto de la reserva directa, tasa turística y extras aceptados, en la misma web de la estancia.
Fianzas abiertas a la vista
En Cobros ves las que están retenidas para liberarlas o cobrarlas cuando quieras.
Incluida en el plan Pro y en Completo
Desde 24,90 € al mes por alojamiento, IVA aparte, o 249 € al año con dos meses gratis. Durante la prueba la tienes incluida, sea cual sea el plan que elijas después.
- Todo lo del plan Esencial, y además:
- WhatsApp automático y recepcionista con IA por WhatsApp, con su bandeja de mensajes
- Cerraduras inteligentes
- Cobros y fianzas al huésped
- Web de reservas directas sin comisiones
- Precios dinámicos
- Facturación VeriFactu
Por alojamiento activo, IVA aparte. Pago anual con dos meses gratis y sin permanencia.
Lo que nos suelen preguntar
¿Qué necesito para cobrar?
Una cuenta de Stripe a tu nombre, que conectas desde Cobros en unos minutos. Si no la tienes, la creas en ese mismo paso.
¿Cuánto cuesta?
Hospedera no cobra comisión por los cobros a huéspedes. Pagas las comisiones de Stripe, que se descuentan de cada cobro.
¿La fianza se cobra o se retiene?
Tú eliges. Por defecto se retiene en la tarjeta sin cobrarla y se libera sola de 1 a 7 días después de la salida. También puedes cobrarla y que se devuelva después.
¿Y si hay daños?
Desde Cobros puedes cobrar la parte de la fianza que corresponda antes de que se libere.
¿Qué pasa si la estancia es de más de una semana?
Stripe no deja una retención más de 7 días. En ese caso el huésped guarda su tarjeta, la retención se hace el día antes de llegar y se renueva sola mientras dura la estancia.
¿En qué plan está «Cobros y fianzas»?
En el plan Pro, de 24,90 € al mes por alojamiento, IVA aparte, o 249 € al año (dos meses gratis), y también en Completo (32,90 €). Puedes subir o bajar de plan cuando quieras y solo pagas la diferencia de los días que quedan.
¿Puedo probarlo antes de pagar?
Sí. Los primeros 30 días son gratis y con todo incluido, también las funciones de Pro y Completo, sin tarjeta y sin permanencia. Al acabar, eliges plan.
Guías relacionadas
- Upselling en alquiler vacacional: extras que puedes ofrecerQué extras tienen sentido en un piso turístico, cómo ponerles precio, cuándo ofrecerlos y qué revisar antes de cobrar por ellos.
- Tasa turística: cómo configurarla y declararlaCómo poner la tarifa de la tasa turística de tu municipio, qué ve el huésped y cómo sacar el resumen trimestral para declararla.
- Cómo es el check-in para tus huéspedesQué ve el huésped al abrir su enlace: idiomas, lectura del documento con la cámara, firma y la guía del alojamiento.
Para quién es
Gestores
Apartamentos turísticos
Hostales y albergues
Campings y glampings
Villas y casas ruralesOtras funciones
Web de reservas directasTu página de reservas con precio en vivo, sin comisiones de portales.Desde Pro
Web de la estanciaUn enlace por reserva con el check-in, el wifi, la guía y los extras.Todos los planes
Facturación VeriFactuFacturas desde la reserva, con QR, huella encadenada y envío a la AEAT.Desde Pro
Cerraduras inteligentesUn código por reserva en Nuki, TTLock, caja de llaves o por webhook.Desde ProCobros y fianzas, listo hoy mismo
Crea la cuenta, añade tu alojamiento y pruébalo con tus reservas. Los 30 días de prueba traen todas las funciones de todos los planes.
Pruébalo 30 días gratis- Sin tarjeta
- Sin permanencia
- Todo incluido durante la prueba